Smarthub Review Academia De Forex

SmartHub Review Academia de Forex

A primera vista, SmartHub no parece del todo competitivo en cuanto a la gama de mercados ofrecidos para operar en CFD. Sin embargo, las notas positivas son que SmartHub Ltd. está autorizado y regulado por la Comisión de Servicios Financieros de Vanuatu y este broker ofrece sus servicios de trading a través de la plataforma de trading de confianza que es MetaTrader 4. Además, este corredor es adecuado para todos los Scalp, Día, Swing y Algo Trading.

En una nota lateral, el sitio web en sí no es particularmente actualizado o fácil de navegar, y se proporciona poca información en general. Además, no hay un servicio de chat en vivo para una guía de referencia rápida o asistencia. El sitio web tampoco cuenta con una página de preguntas frecuentes para esbozar cualquier consulta básica que puedan tener los clientes potenciales o actuales.

Tipos de cuenta

SmartHub parece ofrecer sólo una cuenta demo y un tipo de cuenta real. La información sobre los beneficios de esta cuenta real es algo limitada, sin un desglose detallado en el sitio web. Todo lo que sabemos es que esta plataforma es soportada a través de la plataforma MT4, tiene acceso a aproximadamente 24 pares de FX CFD. Desde la propia página web, no tenemos conocimiento del apalancamiento o de si los spreads son fijos/flotantes. Tampoco se detallan las comisiones.

Plataformas

SmartHUb ofrece la plataforma de comercio MT4, que muchos pueden estar de acuerdo en que es la plataforma de comercio de Forex más fiable y de confianza hasta la fecha. No se sabe, a partir del sitio web y la falta de respuesta de atención al cliente, si este corredor permite a los clientes utilizar sus servicios a través de MT4 móvil también.

Apalancamiento

SmartHub no menciona el apalancamiento que sus clientes pueden utilizar, e incluso después de 48 horas, nunca recibimos una respuesta a nuestro correo electrónico sobre este asunto, por lo que no podemos comentar sobre el apalancamiento en este momento.

Tamaños de las operaciones

No se proporciona información sobre el tamaño mínimo y máximo de las operaciones. Sin embargo, había límites de comercio para los diferentes estilos de comercio. Estos son los siguientes:

  • Scalper: 50+ operadores por día
  • Swing Trader: 1 operación al mes
  • Day Trader: 1 operación por día
  • Algo Trader: 3.000 líneas de código

Costes de negociación

Los costes de las operaciones son algo que se menciona vagamente en el sitio web en lo que respecta a las comisiones de las operaciones y las tarifas de los swaps. Las especificaciones de las operaciones muestran los valores de los swaps en cada par negociable, pero no van acompañadas de un cálculo para que el cliente pueda calcular cuánto se le cobrará, lo cual no es útil para un nuevo operador que no sepa necesariamente cómo se calculan los swaps o cómo funcionan exactamente. Las comisiones no se mencionan en absoluto, pero hay que tener en cuenta que es raro que un corredor que dice tener spreads tan ajustados no cobre comisiones, ya que tendría que obtener beneficios de los clientes de alguna manera.

Activos

SmartHub ofrece una selección muy pequeña de instrumentos negociables que suman aproximadamente 24 pares (Forex). SmartHub no anuncia otra cosa que no sea el Forex en cuanto a activos para operar. Todos los pares disponibles se muestran en el sitio web, sin embargo, muchos de ustedes pueden encontrar esta pequeña selección que limita su capacidad de negociación.

Spreads

Aunque no está claro si los diferenciales son fijos o flotantes, SmartHub expone en su sitio web unos diferenciales que son estacionarios, y que parecen muy atractivos y, de hecho, competitivos, con respecto a los pares de divisas.

Depósito mínimo

Es muy extraño que el depósito mínimo no se mencione en el sitio web, lo que pone de manifiesto la falta de atención de este corredor hacia sus clientes. Por qué alguien se inscribiría en un broker sin saber siquiera el depósito mínimo requerido para operar?

Métodos de depósito & Costes

SmartHub no proporciona información en su sitio web sobre las opciones de depósito y las comisiones aplicables. El servicio de atención al cliente tampoco respondió a esta consulta.

Métodos de retirada & Costos

SmartHub no proporciona información en su sitio web sobre las opciones de retirada de los clientes y las comisiones aplicables. El servicio de atención al cliente tampoco respondió a esta consulta. No es un movimiento muy fiable si los clientes no tienen medios para saber qué métodos de depósito o retirada están disponibles, o incluso si estos métodos son adecuados para ellos como clientes individuales.

Procesamiento de retiros & Tiempo de espera

Dado que SmartHub no ha informado a sus clientes sobre los métodos de depósito/retirada y los costes, es imposible para nosotros decir los tiempos de espera que los clientes deben permitir para que dichas transacciones se procesen y lleguen al cliente. Esta falta de información es muy preocupante y uno debe preguntarse: ¿por qué se inscribe en un corredor sin conocer esta información básica y sin saber cómo va a recuperar sus fondos??

Bonificaciones & Promociones

No se menciona que este corredor ofrezca bonos de depósito, pero SmartHub tiene una oferta promocional sobre un libro que se puede comprar en el sitio web, por 289 EUR, que contiene un informe de 55 páginas, que explica lo que se puede esperar de los mercados. Parece una compra bastante cara, sobre todo teniendo en cuenta que parece ser un contenido que probablemente se puede encontrar en línea siguiendo las noticias económicas de los mercados de interés, así como siguiendo los informes financieros/económicos en general.

Educación & Herramientas de negociación

SmartHub no ofrece nada en cuanto a formación o educación comercial en el sitio web, pero no importa ya que esto se puede obtener muy fácilmente de una multitud de fuentes en línea, de forma gratuita entre este sitio web y también youtube, por mencionar algunos.

Servicio de atención al cliente

El equipo de atención al cliente no es realmente satisfactorio, con sólo un correo electrónico y un formulario de ticket como medio de contacto para la asistencia. Ni siquiera está claro ni se indica el horario en el que operan. SmartHub no es en absoluto eficiente cuando se trata de la respuesta en comparación con otros corredores que pueden responder a las preguntas y consultas dentro de las 24 horas o al instante con un sistema de chat en vivo en su lugar. SmartHub ni siquiera ofrece la alternativa de un número de teléfono para hablar con un representante directamente, lo cual es un servicio muy pobre, y muy incómodo para los clientes.

Cuenta de demostración

En el sitio web se anuncia una cuenta de demostración gratuita, lo cual es estándar y esperado de cualquier corredor decente, que desea que sus clientes realicen pruebas de las condiciones comerciales ofrecidas, o incluso sólo para practicar el comercio, y ganar experiencia, así como una oportunidad para desarrollar y fortalecer cualquier estrategia comercial.

Países aceptados

SmartHub no proporciona ninguna información sobre los países a los que se les aceptan o deniegan los servicios de negociación con ellos, así que tenga en cuenta que si se registra, es muy probable que se le pida una prueba documental de su dirección y de su identidad y que se verifique en consecuencia. En este punto, deberían informarle si su país es elegible para operar con estos servicios o no. Aunque dicho esto, parece poco probable que este broker esté operando de manera legítima, por lo que no sería de extrañar que se aceptaran residentes de países donde el uso de estos servicios no está aprobado.

Conclusión

SmartHub es más que increíble en cuanto a la ambigüedad que muestra su sitio web; es imposible contactar con este corredor a través de su equipo de atención al cliente, y apenas se puede encontrar información sobre sus servicios en el sitio web. Uno debe considerar muy bien a dónde envía su dinero y considerar si se puede confiar en un corredor cuando ni siquiera informa a los clientes de lo siguiente: asignación de apalancamiento, diferenciales, comisiones y tasas de intercambio, métodos de depósito/retirada + plazos. Ni que decir tiene que ningún trader sensato se inscribiría en un servicio sin ese conocimiento.